Il Comune di Pantelleria offre la possibilità di richiedere la rateizzazione delle fatture relative al Servizio Idrico Integrato. Sono disponibili due tipologie di rateizzazione:
1. Rateizzazione ordinaria
La rateizzazione ordinaria può essere richiesta quando l’importo della fattura supera determinate soglie rispetto alla media delle bollette precedenti.
Requisiti
- La fattura emessa supera dell’80% il valore dell’addebito medio riferito alle bollette emesse nel corso degli ultimi 12 mesi, oppure
- La fattura emessa supera del 150% il valore dell’addebito medio riferito alle bollette emesse nel corso degli ultimi 12 mesi
Caratteristiche del piano
- Rate non cumulabili
- Periodicità corrispondente a quella di fatturazione
- Possibilità di applicazione di interessi di dilazione e di mora dopo la scadenza del termine prefissato per il pagamento rateizzato
Note: In conformità alla Deliberazione RQSII, gli interessi non saranno applicati esclusivamente qualora la soglia dell’80% o del 150% sia superata a causa di:
- Prolungati periodi di sospensione della fatturazione per cause imputabili al gestore
- Presenza di elevati conguagli derivanti dall’effettuazione di letture con periodicità inferiore a quella prevista dalla normativa per cause imputabili al gestore
2. Rateizzazione per morosità
La rateizzazione per morosità può essere richiesta quando l’utente ha ricevuto una comunicazione di costituzione in mora.
Caratteristiche del piano
- Durata minima di 12 mesi
- Rate non cumulabili
- Periodicità corrispondente a quella di fatturazione
- Il piano indica la data di scadenza e l’importo di ogni singola rata
Condizioni importanti
- L’utente deve inoltrare l’adesione al piano di rateizzazione entro il quinto giorno solare antecedente il termine ultimo per il pagamento dell’importo oggetto di costituzione in mora, oppure contestualmente al pagamento della prima rata
- In caso di mancato pagamento di una rata:
- L’importo può essere maggiorato degli interessi di mora
- Il beneficio di rateizzazione decade e l’utente è tenuto a saldare l’intero importo contestato entro 20 giorni solari dalla scadenza della rata non pagata
- Decorso il termine di 20 giorni senza che l’utente abbia saldato quanto dovuto, il gestore ha facoltà di procedere alla limitazione/sospensione/disattivazione della fornitura
Modalità di presentazione
Per entrambe le tipologie di rateizzazione, è possibile presentare la richiesta attraverso le seguenti modalità:
- Presentazione in presenza presso gli uffici del Gestore del Servizio Idrico Integrato
- Presentazione online tramite l’apposito modulo disponibile sul sito web
Documentazione necessaria
Per la rateizzazione ordinaria
- Copia di un documento di riconoscimento in corso di validità
- Copia della fattura da rateizzare
- Dichiarazione che la fattura non è stata oggetto di messa in mora
Per la rateizzazione per morosità
- Copia di un documento di riconoscimento in corso di validità
- Copia della/e fattura/e da rateizzare
- Copia della missiva di messa in mora
Modulistica
Seleziona il modulo corrispondente alla tua esigenza:
SCARICA MODULO DI RATEIZZAZIONE ORDINARIA
SCARICA MODULO DI RATEIZZAZIONE PER MOROSITÀ
Per ulteriori informazioni, contattare il Gestore del Servizio Idrico Integrato al numero telefonico.